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“24小時綠色通道”不通致孕婦流產 醫(yī)院應進一步加強醫(yī)院管理優(yōu)化就診流程

  • 南方日報
  • 2022-01-12 16:24:54

西安孕婦流產事件引起社會廣泛關注。1月6日,“西安發(fā)布”通報,當?shù)厥∈袃杉壭l(wèi)健委認定此事為責任事故。西安高新醫(yī)院總經理被停職,西安市急救中心黨總支一名副書記和西安市衛(wèi)生健康委主任被黨內警告。

責任事故,也就是說涉事醫(yī)院存在操作不當或管理不到位問題。當?shù)毓俜诫m未披露具體細節(jié),但西安衛(wèi)健委專家調查后,指出醫(yī)院應“進一步加強醫(yī)院管理,優(yōu)化就診流程”,足以說明問題。按照孕婦親屬的說法,自家小姨肚子疼打不通120,才打了110將其送至醫(yī)院,卻因核酸檢測超過4小時被拒絕入院就診,在醫(yī)院門口等了2小時后大出血,8個月大的胎兒流產。緊張的防疫局勢下,要求患者提供時效期內的核酸檢測報告是把好“入口關”、降低感染風險的必要步驟,盡管有人認為醫(yī)院“運氣不好”,但事關人民群眾生命安全和身體健康,在操作層面恐怕還有值得反思之處。

按照西安市1月1日《關于保障疫情防控期間有序就醫(yī)的通告》,無有效期內核酸陰性證明的非急診就醫(yī)人員,須立即進行核酸檢測,核酸檢測結果出具前耐心等候,結果報告陰性后再入院診療;有急診搶救醫(yī)療需求人員由120救護車聯(lián)系相關醫(yī)院,并告知接收醫(yī)院就診人員管控情況。問題在于,現(xiàn)實情況遠比規(guī)定復雜,比如出現(xiàn)120占線怎么辦,或危急患者核酸證明過期怎么辦?特殊群體就醫(yī)如何保障?對諸如此類的特殊情況,還應該有更加詳細的預案和處置流程,才能切實體現(xiàn)“堅持人民至上、生命至上”的疫情防控根本原則。

西安高新醫(yī)院是近期隔離管控人員產婦分娩的省級定點收治醫(yī)院,出于醫(yī)生的基本職業(yè)道德,抑或是定點收治醫(yī)院的緊急救治義務,醫(yī)院都沒有拒絕出現(xiàn)危機征象大月齡孕婦的道理。就算孕婦屬于風險人員,也能夠在針對“紅碼”“黃碼”等風險人群的黃碼醫(yī)院或黃碼病區(qū)獲得就醫(yī)服務。西安高新醫(yī)院作為黃碼病區(qū)之一,理應做好應對救治風險人員的條件和準備。醫(yī)院有責任、有能力救治,偏偏“24小時綠色通道”不通,延誤了救治時機,導致讓人痛心的后果。

疫情防控期間對特殊人群打開“生命通道”,再怎么強調都不為過??挂邇赡甓鄟?,我們已經積累了不少經驗做法,精準科學防疫和患者就診并不矛盾。有些單位不積極“抄作業(yè)”,出現(xiàn)重大紕漏了“自罰三杯”,既背離了對人民群眾負責任的態(tài)度,更傷害了人們配合疫情防控的積極性。反思事件,舉一反三,有必要追問:其他特殊人群就診通道是否存在類似障礙?

防疫和特殊人群救治都是為了保護人民生命安全和身體健康。正如公眾評論所指出的,在落實疫情防控要求的過程中如此不分輕重地“一刀切”,說小點是就診流程和疫情防控期間特殊人群救治工作的問題,說大點是沒有將生命至上理念融入日常工作。積極反思和梳理工作流程中存在的隱患,優(yōu)化就診流程,才是表達歉意最好的方式。(維辰)

關鍵詞: 西安孕婦流產 特殊群體 隔離就醫(yī) 封控區(qū)看病

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