近日，北京市總工會下發(fā)《關(guān)于加強北京冬奧會冬殘奧會服務(wù)保障職工人文關(guān)懷與心理關(guān)愛工作的通知》，要求全市各級工會組織給予參與保障冬奧會冬殘奧會職工關(guān)心關(guān)愛，及時幫助職工緩解心理壓力，引導(dǎo)職工以昂揚向上的精神面貌完成服務(wù)保障任務(wù)。

為了方便冬奧閉環(huán)管理的職工參與心理關(guān)愛服務(wù)，北京市總工會提供包括線上、線下共計4大項系列心理服務(wù)，包括職工心理關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)課堂、心理健康自我評估、心理咨詢熱線服務(wù)等線上服務(wù)措施。其中，特邀專家教授開設(shè)線上視頻直播課程，向職工提供自我認知、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、親子關(guān)系等方面的知識培訓(xùn)。同時，為職工提供科學(xué)的心理評估量表，職工可通過在線測評即時獲得評估報告，了解自己的心理和情緒狀態(tài)，并可以獲得心理調(diào)節(jié)干預(yù)建議。為職工提供免費、便捷、專業(yè)的電話心理咨詢服務(wù)，職工及家屬憑工會會員互助服務(wù)卡或身份證，可7×24小時撥打熱線進行預(yù)約。

對于處于閉環(huán)管理的職工家屬和其他服務(wù)保障冬奧會冬殘奧會職工可能出現(xiàn)的相關(guān)心理波動和問題，北京市總工會職工服務(wù)中心每星期二、星期四全天為職工及家屬提供預(yù)約式免費現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)，職工及家屬通過“首都職工心理發(fā)展”公眾號預(yù)約后，可按照預(yù)約時間到該中心獲取服務(wù)。

此外，北京市總工會將開展形式多樣的送溫暖活動，慰問堅守崗位的服務(wù)保障職工。積極建立與職工家屬的聯(lián)系，關(guān)心職工的家庭生活，對于生活有困難的職工提供必要的幫扶。同時，向職工及家屬拜年慰問，并適時為職工提供文娛活動。(賴志凱)

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